Техподдержка
Если у вас что-то сломалось, не работает, появились ошибки в управлении нашими устройствами и оборудованием или вам нужна консультация специалиста техподдержки, обратитесь в Сервисный центр. Контакты сервисного центра вы найдете на данной странице. Вы можете как позвонить, так и отправить свой вопрос на e-mail. Обращаем ваше внимание, что через онлайн-чат мы не сможем помочь в решении вопросов, связанных с технической поддержкой. Воспользуйтесь, пожалуйста, контактами Сервисного центра. Чтобы скачать документацию и драйверы по продуктам выберите необходимый тип оборудования и модель в блоке ниже.
Документация и драйверы
Контакты сервисных центров
-
-
Сетевое оборудование+ 7 495 369 25 28 service@fplusnetworks.ru
-
Сетевое оборудование+ 7 495 369 25 28 service@fplusnetworks.ru
-
Серверы и СХД и печатное оборудование8 (800) 505 74 60 support@fplustech.ru
-
Мобильные и персональные устройстваДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ:
Оборудование приобретено через маркетплейс – для гарантийного обращения необходимо оставить заявку через раздел технической поддержки соответствующей площадки;
Оборудование приобретено через розничную сеть – для гарантийного обращения необходимо обратиться в соответствующую розничную сеть, в которой оборудование было приобретено.
-
ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ:
Обращение можно направить по электронной почте support@fplustech.ru, c указанием серийного номера оборудования, номером заказа, по которому оборудование было отгружено;
Позвонить по номеру - 8 (800) 250 07 17.
-
-
-
Гарантийная поддержка и общие тех. вопросы8 (800) 555 22 30 support@fplusimaging.ru
-
Поддержка прямых контрактов сервиса печати8 (800) 555 60 76 service.contract@fplusimaging.ru
-
Серверы и СХД и печатное оборудование8 (800) 505 74 60 support@fplustech.ru
-