L'imprimante arrête la numérisation ou imprime une page d'échec de numérisation du profil

Désactivez l'application de pare-feu

Pour désactiver votre application de pare-feu, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.


Ouvrez les ports de numérisation requis (tcp : 9751-9760)

Dans une fenêtre du terminal, tapez ce qui suit, puis appuyez sur Entrée :

# iptables -I INPUT -p tcp --dport 9751:9760 -j ACCEPT -i eth0

Avec la plupart des distributions Linux, vous pouvez ouvrir des ports spécifiques en utilisant la commande iptables.


Acceptez le certificat du périphérique

Si une erreur se produit lors de la vérification d'un certificat de sécurité avant la fin d'une numérisation, acceptez le certificat pour continuer.

Vous pouvez accepter le certificat pour une seule tâche de numérisation ou pour toutes les tâches de numérisation à venir.


Entrez les informations de connexion valides pour la tâche de numérisation

Si le message d'erreur 401 Erreur non autorisée s'affiche lorsque vous envoyez une tâche de numérisation vers l'imprimante, vous devez entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe valides.

Ces informations de connexion sont valides pour une seule tâche de numérisation ou pour toutes les tâches de numérisation à venir.